| Код |
Описание |
Действие |
| Код 2 |
доза не может быть задана (например, она меньше минимально допустимой). |
проверить параметры заказа и повторить ввод. |
| Код 100-199 |
ошибка управляющей программы ПК. |
описание кодов ошибок и варианты действий приведены в документации на управляющую программу. |
| Код 201 |
объем в емкости по данным уровнемера недоступен (нет связи или уровнемер не поддер-живает такой параметр). |
проверить линию связи с уровнемером. |
| Код 202 |
операция невозможна пока выполняется отпуск топлива. |
закончить отпуск топлива из емкости и повторить операцию. |
| Код 203 |
операция невозможна пока выполняется прием топлива. |
закончить прием топлива в емкость и повторить операцию. |
| Код 204 |
в емкости недостаточно топлива. |
повторить операцию после приема топлива. |
| Код 205 |
память занята. |
повторить операцию позже. |
| Код 206 |
память неисправна. |
обратиться к фирме-изготовителю. |
| Код 207 |
смена не открыта. |
провести открытие смены. |
| Код 208 |
превышен уровень подтоварной жидкости. |
провести техобслуживание емкости. |
| Код 209 |
разница расходов по ТРК и по уровнемеру превысила предельную. |
провести техобслуживание ТРК. |
| Код 210 |
емкость заполнена более чем на 95%. |
емкость полная, прием топлива невозможен. |
| Код 651 |
база данных заблокирована. |
идет обновление БД в миникомпьютере. Дождаться окончания обновления. |
| Код 652 |
ошибка памяти. |
обратиться к фирме-изготовителю. |
| Код 655 |
база данных в неверном состоянии. |
загрузить БД в миникомпьютер. |
| Код 658 |
карты нет в базе данных. |
внести карту в БД миникомпьютера. |
| Код 660 |
исчерпан лимит контрагента |
1) Пополнить счет контрагента. 2) Ввести кредитные ограничения для контрагента. 3) Обновить БД в миникомпьютере.
|
| Код 661 |
исчерпан лимит карты. |
1) Пополнить лимит карты. 2) Дождаться начала следующего периода действия лимита.
|
| Код 701 |
по карте уже идет налив по другой стороне.. |
1) Дождаться окончания налива. 2) Воспользоваться другой картой.
|
| Код 702 |
на стороне нет рукава с разрешенным видом топлива. |
1) Поднести другую карту. 2) Добавить на карту недостающий вид топлива. 3) Проверить настройку видов топлива.
|
| Код 703 |
неверный ПИН-код. |
повторить ввод заказа и набрать правильный ПИН-код. |
| Код 704 |
истек тайм-аут разрешения налива. |
повторить ввод заказа. |
| Код 705 |
снято несколько рукавов с разрешенным видом топлива. |
установить все рукава или снять только один и повторить ввод заказа. |
| Код 706 |
отсутствует связь с ТРК. |
проверить подключение интерфейса, исправность интерфейсных цепей БС и БУ, настройку сетевых адресов в БС и БУ. |
| Код 707 |
ТРК занята. |
дождаться окончания налива. |
| Код 708 |
выбранная сторона ТРК отключена. |
включить сторону ТРК в настройках или выбрать другую сторону. |
| Код 709 |
по стороне не может быть задана рублевая доза - цены всех рукавов нулевые. |
задать цены на рукавах данной стороны. |
| Код 710 |
смена не открыта. |
открыть смену. |
| Код 711 |
емкость не активна. |
обратиться к фирме-изготовителю. |
| Код 713 |
ТРК заблокирована. |
Подать команду разблокировки ТРК с системы управления |
| Код 801 |
ошибка датчика температуры. |
заменить внутренний термодатчик. Для снятия индикации ошибки можно установить параметру "Датчик температуры устройства" значение – "отключен". |
| Код 802 |
повторяются адреса рукавов. |
исправить настройку сетевых адресов рукавов в БС. |
| Код 803 |
повторяются адреса сторон. |
исправить настройку сетевых адресов сторон в БС. |
| Код 804 |
повторяются виды топлива. |
исправить настройку видов топлива в БС. |
| Код 805 |
все ТРК отключены. |
исправить настройку конфигурации. |
| Код 806 |
есть виды топлива, по которым нет кошельков. |
заменить микросхему часов в устройстве. |
| Код 807 |
база данных заблокирована. |
корректно настроить конфигурацию устройства. |
| Код 808 |
подключенные клавиатуры имеют одинаковые адреса. |
проверить установку адресов подключенных модулей серии "Топаз-306МКЕ". |
| Код 809 |
нет связи с "Топаз-119-27". |
проверить исправность линии связи и блока "Топаз-119-27". |
| Код 901 |
некорректное состояние. |
внутренняя ошибка БС, необходимо обратиться в отдел технической поддержки фирмы- изготовителя. |
| Код 902 |
неверный код карты. |
внутренняя ошибка БС, необходимо обратиться в отдел технической поддержки фирмы- изготовителя. |
| Код 903 |
некорректные команды или отсутствие СУ. |
Проверить подключение интерфейса, исправность интерфейсных цепей БС и СУ, настройку сетевых адресов БС и СУ. |
Сбросить состояние ошибки можно с помощью сервисной программы для настройки БУ "Настройка Топаз-106К": на вкладке "Параметры" - кнопка "Сброс", в строке параметра "Ошибка частотного преобразователя".
