ДиЛор Автоматизация АЗС и нефтебаз
Форум > Автоматизация АЗС > Проблема, недолив топлива клиенту.
Внимание:  Вы не можете добавлять сообщения, так как являетесь незарегистрированным пользователем. Зарегистрируйтесь или войдите в систему.
06.04.2010 в 19:00
Тюхай Дмитрий

У нас на  АЗС проблема, операторы не доливают в бак клиента. Смотрят когда клиент не следит за дозой к концу отпуска, с помощью пульта Весна ТЭЦ, останавливают и сбрасывают задание. (т.е. заказал клиент 20 литров, а они ему 19 заливают и сбрасывают задание, потом накопленное продают с пульта). Можно ли с помощью вашей программы контролировать или можно даже избавиться от этой проблемы?
06.04.2010 в 20:21
Максим
Эксперт
Да, в нашей системе такой проблемы нету. Мы используем прямое подключение к компьютеру оператора, с помощью интерфейсной карты ( http://www.delor.ru/cardinterface ) или с помощью блока управления ТРК. Управление пуск/стоп ТРК осуществляется только с Компьютера, а все происходящее записывается в специальный журнал событий который не поддается редактированию и доступен только администратору системы.
06.04.2010 в 20:26
Тюхай Дмитрий

Да, но они могут подключить пульт к ТРК и так же произвести отпуск, ли нет?
06.04.2010 в 20:28
Тюхай Дмитрий

Да и как производить настроики колонок без пульта, как производить калибровку?
06.04.2010 в 20:43
Максим
Эксперт
    Для настройки ТРК у нас используется специальная программа, которая может производить все те же настройки ТРК, что и пульт «Весна-ТЭЦ» и выводит всю информацию в десятичном значении. Поэтому присутствие пульта на АЗС не требуется.
    Даже если они подключат пульт к ТРК и произведут отпуск с ТРК, вычислить в чью смену и сколько было отпущено не составить особого труда, по протоколам и отчетам.

29.04.2010 в 19:39
Андрей

У них вообще в плане контроля все отлично, в базу записывается: время заказа, заказанная доза, отпущенная доза, время отпуска (удобно отслеживать как долго длился отпуск), вот как раз на начало отпуска, у них фиксируется суммарник.
29.04.2010 в 19:46
Андрей

Да, и если отпуск остановили то записывается кто остановил (клиент или оператор). Да так прикольно "Остановила Иванова", попробуй тут открутись, что не Иванова остановила. Программа сдаст все махинации, еще и скажет кто их дела! :)


© ООО «ДиЛор» 2000–2018 гг. Все права защищены.